Flachkamin

Die Fa. Dötschel namentlich Michael Düll hat in 3 Wochen Bauzeit uns einen wunderschönen individuell entworfenen Kachelofen mit viel Liebe und Sorgfalt in unser neues Blockbohlenhaus eingebaut unter Verwendung eines Guß-Heizeinsatzes der Fa. Brunner. Meine Frau und ich sind völlig begeistert von der Ausführung und Fertigstellung und können nur beste Empfehlung aussprechen. Es ist das Highlight in unserem Wohnzimmer.

Wir sind extrem zufrieden mit unserem neuen BRUNNER Kamin! Dieser wurde in einen Altbau nachträglich eingebaut und ist seit 3 Monaten fast täglich am Abend "unter Feuer". Die schöne Wärme von Scheitholz und das gemütliche Flackern der Flammen sind unschlagbar. Die elektronische Abbrandsteuerung (automatisches Schließen der Luftklappe in der Glutphase) ist absolut empfehlenswert, so bleibt die Wärme bestmöglich lange im Raum! Davon hatte ich vorher noch nie gehört und habe dem Kaminbauer diesbezüglich blind vertraut. Kompetente Beratung, detaillierte Planung, und erstaunlich schnelle Errichtung trotz aktuell "schwieriger Zeiten am Bau" erfolgten durch die Firma Rust Kaminbau aus 33332 Gütersloh. Und nur den guten Kontakten von Peter Rust war es zu schließlich verdanken, dass wir überhaupt bestes Brennholz in ausreichender Menge kurzfristig zur Verfügung hatten. Klasse Service. Vielen Dank. Jederzeit wieder! PS Auch meine anfänglichen Anfragen an BRUNNER wurden rasch und kompetent beantwortet. So wünscht man sich das: Dienst am Kunden!

Wir haben uns vergangene Woche für den bestehenden Kachelofen einen neuen Heizeinsatz durch die Fa. Ofenbau Priesnitz einbauen lassen. Alles erfolgt sehr fachmännisch und professionell. Einfach super! Die WFr 50 Konstruktion ist perfekt. Schnelles problemloses Anheizen mit langem Nachhalt und weniger Holzverbrauch. Perfekte Informationsmaterial durch die Fa. Brunner. Beide Firmen kann man uneingeschränkt empfehlen ! Einfach top 👍

Dieses Jahr hatte ich ein Problem mit meiner Brunner-Heizung und bin leider auf eine ortsansässige Firma geraten, die sich kaum auskannte und mir viel Geld gekostet hat. Bis ich die Reparaturversuche der Firma abgebrochen und die Firma Brunner angerufen habe. Ich bin alleinerziehend und habe zwei Kinder. Wir saßen wochenlang bei 16 Grad hier im Haus und ich war wirklich verzweifelt. Ich fand die alte Bedienungsanleitung der Firma Brunner und rief die Nummer an!Sie hat noch gestimmt!Meine Heizung ist schon etwas Besonderes und ist über 10 Jahre alt. Die Mitarbeiterin, die ich am Telefon hatte, war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich gleich mit einem Techniker verbunden. Er hat mir gesagt, welche Knöpfe ich drücken muss und wir haben ganz lange alle Einstellungen durchgecheckt! Bestimmt eine halbe Stunde lang. Es half nichts.... Sie sprang nicht an. Dann ließ er mich in manuellen Betrieb umschalten, damit es wenigstens warm wird im Haus. Zwar musste ich dann ständig aufpassen und manuell die Solaranlage, Kachelofen, Heizkreise, ein und ausschalten, damit es nicht zu kalt oder zu heiß wird, aber es wurde warm! Der Brunner-Mitarbeiter vermutete, dass eine weitere Platine kaputt sei. Am nächsten Morgen rief er mich gleich in der Früh an und sagte, dass er sich Gedanken gemacht habe und dass es ihm keine Ruhe gelassen habe! Er hat mich mit einem anderen Techniker verbunden, der an der Konstruktion dieser Heizung wohl mitgearbeitet hat. Er ließ mich wieder alle Knöpfe drücken und die Werte neu einstellen. Nach 20 Minuten klickte es plötzlich und die Kontrollleuchten gingen nacheinander an! Sie lief! Ich habe mich wahnsinnig gefreut und war so erleichtert! So einen Betrieb, wo die Menschen nicht nur an Geld und Profit denken, findet man nicht oft. Brunner repariert auch die kaputten Platinen und erstattet einem den Wert zurück. Das finde ich Klasse! Nicht einfach wegschmeißen und kassieren! Sie kümmern sich richtig um ihre Kunden und um ihre Geräte. Schade nur, dass ich so weit weg wohne und nich den persönlichen Service in Anspruch nehmen kann. Aber auch am Telefon lief es Klasse! Herzlichsten Dank von den drei Lindemanns!

Gerhard Häußler: 

Liebes Brunner-Team,

vielen Dank für die schnelle Lieferung. Im Jahr 1995 habe ich mich beim Neubau meines Eigenheims für den HBO 1s Kachelofen-Heizeinsatz von Brunner entschieden.

Die erste positive Bestätigung kam damals bei der Endabnahme vom Kaminfeger. Optimal finde ich den großen Brennraum.

Zweite positive Bestätigung: Nach 17 Jahren habe ich innerhalb eines Tages ein passgenaues Ersatzteil geliefert bekommen. Jederzeit würde ich mich wieder für die Marke Brunner entscheiden.

Viele Grüße
Gerhard Häußler