IRON DOG^® N°02

Wir haben uns bei der Firma Ofenstudio Dünker aus Oberzissen beraten lassen und für unseren Kachelofen als Austausch das Modell Brunner WF33 bestellt. Die qualitativ hochwertige Beratung hat den Ausschlag für den Kauf bei der Firma Brunner gegeben. Das Ofenstudio Dünker können wir nur weiterempfehlen. Die Arbeiten wurden handwerklich perfekt durchgeführt. Bei Rückbau des vorhandenen Ofens konnte die gesamte Verkleidung der Kacheln wiederverwendet werden. Hier kann man nur nochmals Dank und Lob aussprechen. Innerhalb von 8 Tagen konnte der neue Ofen in Betrieb genommen werden. Hier trifft man auf einen Betrieb der plan- und zeitmäßig die Arbeiten ausführt und dabei ebenso auf Sorgfältigkeit und Sauberkeit achtet. Der Ofen der Firma Brunner spendet unserer Familie wieder die wohlige und angenehme Wärme eines Kachelofens. Wir sind sehr glücklich das alles so gut zusammenpasst. Nochmals an alle ein herzliches Dankschön.

Die Beratung bei der Firma Blesch war sehr angenehm und ehrlich. Man hatte nicht das Gefühl etwas aufgedrückt zu bekommen. Im Anschluss haben wir eine Zeichnung mit dem Angebot zugeschickt bekommen. Dies hat uns die Vorstellung von unserem Traumofen sehr erleichtert. Das Ofenbauer-Team war sehr freundlich, hatte viele nützliche Tipps für den Alltag für uns parat und hat sehr sauber und genau gearbeitet. Bei Fragen war bei der Firma Blesch immer jemand für uns erreichbar und es wurde uns jederzeit schnell weitergeholfen. Rundum eine tolle Firma die wir von Herzen weiterempfehlen können!

Der WF 33 wurde uns von Fa. Feuerkultur - Heimfried Borchert aus Hammelburg - empfohlen, angeboten, eingebaut und läuft seit 14 Tagen einwandfrei. Der alte Kachelofeneinsatz hat seine Zeit gehabt und musste getauscht werden. Herr Borchert hat seine fachmännische Arbeit zu 1A Qualität ausgeführt und wird von uns "wärmstens" weiterempfohlen. Wir sind sehr froh, mit ihm einen wirklichen Fachmann gefunden zu haben. Danke Mit freundlichen Grüßen Andreas & Barbara Fijnje

Im Corona-Sommer diesen Jahres haben wir einen neuen Kachelofen mit einem Heizeinsatz Brunner HKD 5.1 durch die Firma Kachelofen- und Luftheizungsbau H. Löhr – Inh. Andreas Meyer aus Lügde-Rischenau bauen lassen.Zunächst erfolgte eine kompetente Beratung, Zeichnung und Auswahl der Kacheln für den Neubau bei Herrn Meyer in Rischenau.Eine Besichtigung vor Ort war vorausgegangen, da wir 35 Jahre einen Kaminofen im Einsatz hatten, der den Immisionsrichtlinien nicht mehr entsprach und durch unseren Schornsteinfeger nicht länger zugelassen wurde.Der alte Heizeinsatz (Olsberg) wurde komplett entfernt und die vorhandene Kachelverkleidung sollte auf der ehemaligen Befeuerungsseite integriert werden.Diese Herausforderung hat sich die Fa. Meyer (Vater, Sohn und Azubi) angenommen und zu unserer vollsten Zufriedenheit Fachkompetent, Sauber und Ordentlich umgesetzt. Diese haben eine hervorragende Arbeit geleistet und wir möchten hier nochmals unseren Dank aussprechen und können die Meyers aus Rischenau wärmstens weiterempfehlen.Der Heizeinsatz von Brunner mit der EAS-Steuerung arbeitet hervorragend, so dass wir einen strengen Winter gelassen und wärmstens entgegensehen können.

Dieses Jahr hatte ich ein Problem mit meiner Brunner-Heizung und bin leider auf eine ortsansässige Firma geraten, die sich kaum auskannte und mir viel Geld gekostet hat. Bis ich die Reparaturversuche der Firma abgebrochen und die Firma Brunner angerufen habe. Ich bin alleinerziehend und habe zwei Kinder. Wir saßen wochenlang bei 16 Grad hier im Haus und ich war wirklich verzweifelt. Ich fand die alte Bedienungsanleitung der Firma Brunner und rief die Nummer an!Sie hat noch gestimmt!Meine Heizung ist schon etwas Besonderes und ist über 10 Jahre alt. Die Mitarbeiterin, die ich am Telefon hatte, war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich gleich mit einem Techniker verbunden. Er hat mir gesagt, welche Knöpfe ich drücken muss und wir haben ganz lange alle Einstellungen durchgecheckt! Bestimmt eine halbe Stunde lang. Es half nichts.... Sie sprang nicht an. Dann ließ er mich in manuellen Betrieb umschalten, damit es wenigstens warm wird im Haus. Zwar musste ich dann ständig aufpassen und manuell die Solaranlage, Kachelofen, Heizkreise, ein und ausschalten, damit es nicht zu kalt oder zu heiß wird, aber es wurde warm! Der Brunner-Mitarbeiter vermutete, dass eine weitere Platine kaputt sei. Am nächsten Morgen rief er mich gleich in der Früh an und sagte, dass er sich Gedanken gemacht habe und dass es ihm keine Ruhe gelassen habe! Er hat mich mit einem anderen Techniker verbunden, der an der Konstruktion dieser Heizung wohl mitgearbeitet hat. Er ließ mich wieder alle Knöpfe drücken und die Werte neu einstellen. Nach 20 Minuten klickte es plötzlich und die Kontrollleuchten gingen nacheinander an! Sie lief! Ich habe mich wahnsinnig gefreut und war so erleichtert! So einen Betrieb, wo die Menschen nicht nur an Geld und Profit denken, findet man nicht oft. Brunner repariert auch die kaputten Platinen und erstattet einem den Wert zurück. Das finde ich Klasse! Nicht einfach wegschmeißen und kassieren! Sie kümmern sich richtig um ihre Kunden und um ihre Geräte. Schade nur, dass ich so weit weg wohne und nich den persönlichen Service in Anspruch nehmen kann. Aber auch am Telefon lief es Klasse! Herzlichsten Dank von den drei Lindemanns!