Tunnelkamin wassergeführt

Franz Treffer, Sandersdorf:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich mich für Ihr Zuvorkommen in Bezug auf die Nacharbeit meines Kachelofens beziehungsweise der Feuerungstür herzlich bedanken. Ihre äußerst kulanten Bemühungen trotz der großen Entfernungen weiß ich sehr zu schätzen. Fachgerechte Ausführung wie in Ihrer Firma ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr.

Ich möchte mich für die gute Zusammenarbeit bedanken und werde Ihre Firma gerne weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Franz Treffer

Richard Schmied, Merching: 

Einen schönen guten Morgen an die Firma Brunner,

ich möchte Ihnen nur mitteilen, wie sehr ich von Ihrem Kundenservice begeistert bin.

Am Mittwoch hatte ich telefonisch eine neue Ofentüre bestellt, am Vormittag des nächsten Tages hatte ich die neue Ofentüre schon. Solch einen Kundenservice kann man nur weiterempfehlen. Die Rechnung wird von mir selbstverständlich genauso schnell beglichen.

Herzlich Grüße
Richard Schmied

Werner Schulz, Berlin: 

Sehr geehrte Frau Frauenhofer,

vielen Dank für den schnellen und außerordentlich vorzüglichen Reparaturservice.

Trotz eines offensichtlichen Herstellermangels (Alu-Scharnier an der Tür des RF 55) bin ich dennoch sehr zufrieden, ein Produkt Ihrer Firma erworben zu haben. Zum Einen bildet dieser Heizkamin das Schmuckstück unseres Hauses, zum Anderen war es trotz des Ärgers über den Schaden wiederum eine Freude zu sehen, wie reibungslos und professionell die Firma Brunner Reparatur und Ersatz leistet. Da ist man am Ende doch sehr froh, sich für ein Qualitätsprodukt entschieden zu haben. Nochmals vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Werner Schulz