Tunnelkamin

Ralf Lenz:

Sehr geehrte Damen und Herren,

gerade war der Schornsteinfeger da. Er wollte nicht glauben, dass wir den ganzen Winter unseren Ofen haben brennen lassen. Es zeigt sich, lieber ein paar Euro mehr für Markenqualität wie einen Brunner-Ofen ausgeben, als billiges Glump kaufen. Es lohnt sich auf Dauer - und die Umwelt freut sich auch :-)

Herzlich,
Ralf Lenz

Im Corona-Sommer diesen Jahres haben wir einen neuen Kachelofen mit einem Heizeinsatz Brunner HKD 5.1 durch die Firma Kachelofen- und Luftheizungsbau H. Löhr – Inh. Andreas Meyer aus Lügde-Rischenau bauen lassen.Zunächst erfolgte eine kompetente Beratung, Zeichnung und Auswahl der Kacheln für den Neubau bei Herrn Meyer in Rischenau.Eine Besichtigung vor Ort war vorausgegangen, da wir 35 Jahre einen Kaminofen im Einsatz hatten, der den Immisionsrichtlinien nicht mehr entsprach und durch unseren Schornsteinfeger nicht länger zugelassen wurde.Der alte Heizeinsatz (Olsberg) wurde komplett entfernt und die vorhandene Kachelverkleidung sollte auf der ehemaligen Befeuerungsseite integriert werden.Diese Herausforderung hat sich die Fa. Meyer (Vater, Sohn und Azubi) angenommen und zu unserer vollsten Zufriedenheit Fachkompetent, Sauber und Ordentlich umgesetzt. Diese haben eine hervorragende Arbeit geleistet und wir möchten hier nochmals unseren Dank aussprechen und können die Meyers aus Rischenau wärmstens weiterempfehlen.Der Heizeinsatz von Brunner mit der EAS-Steuerung arbeitet hervorragend, so dass wir einen strengen Winter gelassen und wärmstens entgegensehen können.

Theresia Wintergerst, Marktoberdorf:

Liebe Firma Brunner,

in der Küche meines Elternhaus befindet sich seit Mitte der 1950er Jahre ein Herd Ihrer Firma. Es handelt sich um einen Holz-Kohle-Herd mit integriertem Wasserboiler und integriertem E-Herd. Dieser hat jedoch schon vor längerer Zeit den Geist aufgegeben.

Mein Vater und ich als Schülerin besuchten damals in München die Landwirtschaftsausstellung und zugleich das Oktoberfest. Für mich ein ganz besonderes Erlebnis.
Mein Vater war ganz besonders angetan von diesem Herd. Er überlegte gar nicht lange und kaufte ihn. Nach zwei Wochen war der Herd da. Und auch 60 Jahre später ist unser Herd fast täglich im Betrieb.

Seitdem musste lediglich ein Backofenblech erneuert werden. Die Rollen für die beiden Schubladen, die so genannten Holzwagen, zeigten ebenfalls Verschleißerscheinungen. Inzwischen lebt und arbeitet die dritte Generation auf unserem Bauernhof - und wir sind nach wie vor sehr stolz darauf, so ein Produkt zu haben.

Viele herzliche Grüße nach Eggenfelden
Theresia Wintergerst

Dieses Jahr hatte ich ein Problem mit meiner Brunner-Heizung und bin leider auf eine ortsansässige Firma geraten, die sich kaum auskannte und mir viel Geld gekostet hat. Bis ich die Reparaturversuche der Firma abgebrochen und die Firma Brunner angerufen habe. Ich bin alleinerziehend und habe zwei Kinder. Wir saßen wochenlang bei 16 Grad hier im Haus und ich war wirklich verzweifelt. Ich fand die alte Bedienungsanleitung der Firma Brunner und rief die Nummer an!Sie hat noch gestimmt!Meine Heizung ist schon etwas Besonderes und ist über 10 Jahre alt. Die Mitarbeiterin, die ich am Telefon hatte, war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich gleich mit einem Techniker verbunden. Er hat mir gesagt, welche Knöpfe ich drücken muss und wir haben ganz lange alle Einstellungen durchgecheckt! Bestimmt eine halbe Stunde lang. Es half nichts.... Sie sprang nicht an. Dann ließ er mich in manuellen Betrieb umschalten, damit es wenigstens warm wird im Haus. Zwar musste ich dann ständig aufpassen und manuell die Solaranlage, Kachelofen, Heizkreise, ein und ausschalten, damit es nicht zu kalt oder zu heiß wird, aber es wurde warm! Der Brunner-Mitarbeiter vermutete, dass eine weitere Platine kaputt sei. Am nächsten Morgen rief er mich gleich in der Früh an und sagte, dass er sich Gedanken gemacht habe und dass es ihm keine Ruhe gelassen habe! Er hat mich mit einem anderen Techniker verbunden, der an der Konstruktion dieser Heizung wohl mitgearbeitet hat. Er ließ mich wieder alle Knöpfe drücken und die Werte neu einstellen. Nach 20 Minuten klickte es plötzlich und die Kontrollleuchten gingen nacheinander an! Sie lief! Ich habe mich wahnsinnig gefreut und war so erleichtert! So einen Betrieb, wo die Menschen nicht nur an Geld und Profit denken, findet man nicht oft. Brunner repariert auch die kaputten Platinen und erstattet einem den Wert zurück. Das finde ich Klasse! Nicht einfach wegschmeißen und kassieren! Sie kümmern sich richtig um ihre Kunden und um ihre Geräte. Schade nur, dass ich so weit weg wohne und nich den persönlichen Service in Anspruch nehmen kann. Aber auch am Telefon lief es Klasse! Herzlichsten Dank von den drei Lindemanns!