Rundsystemofen

Vor gut einem Jahr hat Herr Borchert in unserem Haus einen neuen Kachelofeneinsatz (Brunner WF 33) mit Speicherzug eingebaut. Wir waren mit der Beratung und Ausführung sehr zufrieden. Der neue Ofen lässt sich leicht anschüren, die Scheibe verrußt nicht und es fällt so wenig Asche an, dass sie nur circa alle 6-8 Wochen entfernt werden muss. Der Kachelofen steht zwischen Küche und Wohnzimmer (circa 42 m²) und gibt eine gleichmäßige langanhaltende Wärme ab, sodass ich nur zweimal am Tag (früh und abends) anfeuern muss.

Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Weg möchte ich mich ganz herzlich bedanken für die so professionelle als auch menschliche Arbeit ihres Mitarbeiters Herrn Kieswimmer. Einen so guten Diamanten trifft man sehr, sehr selten. Das kann ich mit einer Sicherheit behaupten, weil ich ebenfalls eine Firma geleitet habe. Im Zuge meiner Selbständigkeit hatte ich verschiedene Charaktere erlebt. Der Herr Kieswimmer ist etwas Besonderes. Ebenfalls möchte ich meine Freude und den positiven Eindruck zum Ausdruck bringen, den ich in einigen Telefonaten mit Frau Fraunhofer erfahren habe. Der Umgang mit Kunden ist hervorragend. Ich würde mir wünschen, dass in jeder Branche diese zwei besonderen Menschen tätig sein würden. Eine sehr gute Erfahrung die ich gemacht haben....und das kann ich mit Sicherheit behaupten in meinem zarten Alter von fast 92 Jahren. Ich wünsche Ihnen und der gesamten Firma Brunner viel Erfolg, zufriedene Kunden und eine gute Wahl bei Ihren Mitarbeitern. Bleiben Sie gesund und ganz liebe Grüße an das Team Ihres Unternehmens. Ihre zufriedene Kundin Dr. H. K. aus Menden

Wir haben den HKD 11 Ofen u sind absolut mit allem zufrieden! Der Einbau wurde von der Firma Weckenmann in Dormettingen Fachmännisch u sauber durchgeführt. Ein Reibungsloser u sehr Termingerechter Ablauf mit tollem Kundenkontakt vom Beratungsgespräch bis zum fertigen Ofen! Der Ofen heizt wie gewünscht u wir haben es mollig -angenehm warm!Wir empfehlen zu 100% weiter!

Dieses Jahr hatte ich ein Problem mit meiner Brunner-Heizung und bin leider auf eine ortsansässige Firma geraten, die sich kaum auskannte und mir viel Geld gekostet hat. Bis ich die Reparaturversuche der Firma abgebrochen und die Firma Brunner angerufen habe. Ich bin alleinerziehend und habe zwei Kinder. Wir saßen wochenlang bei 16 Grad hier im Haus und ich war wirklich verzweifelt. Ich fand die alte Bedienungsanleitung der Firma Brunner und rief die Nummer an!Sie hat noch gestimmt!Meine Heizung ist schon etwas Besonderes und ist über 10 Jahre alt. Die Mitarbeiterin, die ich am Telefon hatte, war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich gleich mit einem Techniker verbunden. Er hat mir gesagt, welche Knöpfe ich drücken muss und wir haben ganz lange alle Einstellungen durchgecheckt! Bestimmt eine halbe Stunde lang. Es half nichts.... Sie sprang nicht an. Dann ließ er mich in manuellen Betrieb umschalten, damit es wenigstens warm wird im Haus. Zwar musste ich dann ständig aufpassen und manuell die Solaranlage, Kachelofen, Heizkreise, ein und ausschalten, damit es nicht zu kalt oder zu heiß wird, aber es wurde warm! Der Brunner-Mitarbeiter vermutete, dass eine weitere Platine kaputt sei. Am nächsten Morgen rief er mich gleich in der Früh an und sagte, dass er sich Gedanken gemacht habe und dass es ihm keine Ruhe gelassen habe! Er hat mich mit einem anderen Techniker verbunden, der an der Konstruktion dieser Heizung wohl mitgearbeitet hat. Er ließ mich wieder alle Knöpfe drücken und die Werte neu einstellen. Nach 20 Minuten klickte es plötzlich und die Kontrollleuchten gingen nacheinander an! Sie lief! Ich habe mich wahnsinnig gefreut und war so erleichtert! So einen Betrieb, wo die Menschen nicht nur an Geld und Profit denken, findet man nicht oft. Brunner repariert auch die kaputten Platinen und erstattet einem den Wert zurück. Das finde ich Klasse! Nicht einfach wegschmeißen und kassieren! Sie kümmern sich richtig um ihre Kunden und um ihre Geräte. Schade nur, dass ich so weit weg wohne und nich den persönlichen Service in Anspruch nehmen kann. Aber auch am Telefon lief es Klasse! Herzlichsten Dank von den drei Lindemanns!

Reinhard Kupietz, Meiningen:

Wir haben in unserem Eigenheim die Bereiche Wohnen, Essen und Kochen komplett neu gestaltet. Ein neues, modernes Design wurde umgesetzt. Insofern haben wir uns für den Bau eines neuen Kamins entschieden. Dank der kompetenten, sachlichen und geduldigen Beratung durch Frau Kuhfittig von der Firma Kuhfittig aus Zella-Mehlis und unserer Innenarchitektin Frau Müller haben wir heute den Kamin, der eine besondere Wohnqualität möglich macht und Wärme, Behaglichkeit und Gemütlichkeit verströmt - aufgebaut von den Handwerkern der Firma in bester Qualität und natürlich termingerecht.

Theresia Wintergerst, Marktoberdorf:

Liebe Firma Brunner,

in der Küche meines Elternhaus befindet sich seit Mitte der 1950er Jahre ein Herd Ihrer Firma. Es handelt sich um einen Holz-Kohle-Herd mit integriertem Wasserboiler und integriertem E-Herd. Dieser hat jedoch schon vor längerer Zeit den Geist aufgegeben.

Mein Vater und ich als Schülerin besuchten damals in München die Landwirtschaftsausstellung und zugleich das Oktoberfest. Für mich ein ganz besonderes Erlebnis.
Mein Vater war ganz besonders angetan von diesem Herd. Er überlegte gar nicht lange und kaufte ihn. Nach zwei Wochen war der Herd da. Und auch 60 Jahre später ist unser Herd fast täglich im Betrieb.

Seitdem musste lediglich ein Backofenblech erneuert werden. Die Rollen für die beiden Schubladen, die so genannten Holzwagen, zeigten ebenfalls Verschleißerscheinungen. Inzwischen lebt und arbeitet die dritte Generation auf unserem Bauernhof - und wir sind nach wie vor sehr stolz darauf, so ein Produkt zu haben.

Viele herzliche Grüße nach Eggenfelden
Theresia Wintergerst

Klaus Hartmann, Hösbach:

Stephan Hock von Ofenbau-Hock in Bessenbach hat im September 2017 meinen Kachelofen saniert und einen Tunneleinsatz der Marke BRUNNER installiert. Seine Beratung war sachlich und überzeugend und mit der Installation und den damit verknüpften Arbeiten bin ich sehr zufrieden. Der Ofen macht eine herrliche Wärme, die Luftzufuhr lässt sich spielend regulieren und durch die Scheibe kann man wunderbar das Feuer beobachten.